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400-881-0169

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顺丰速运深圳区95338呼叫中心

2016-11-21

主要业务:

(1)受理客户的接单请求

(2)查单服务、

(3)客户信息管理等业务

系统规模:

(1)960路中继

(2)960路IVR

(3)608座席

(4)30路TTS

(5)32路FP

(6)座席全程录音

(7)日均17万次话务量

组网图: