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智能语音导航

产品型号:ctmon44288192

基于语音识别技术、自然语言理解技术、语音合成技术,改变传统自动语音流程中,客户需进行多次按键 操作才能命中目标业务的模式,实现客户直接通过自然语音表达需求,快速命中目标业务的方式。支持与 智能知识库对接,打造智能应答的语音机器人,提升客户体验,降低客户转接人工频次,提高服务效率。

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快速高效

利用智能语音识别、智能语音理解等技术,快速命中目标节点,快速高效。

灵活智能

支持交互过程中智能打断功能,支持多结果输出及多轮对话功能。

人机协同

可根据客户需求,快速转到对应技能的人工坐席。


关键字: 智能语音导航
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